Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xsmn100ngay

Trang này giải thích rõ những loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
xsmn100ngay Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xsmn100ngay
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bốn lĩnh vực dưới đây là nơi chúng tôi tập trung nhiều nhất để dữ liệu của bạn không bị lộ hay sử dụng sai mục đích — từ cookie đến lưu trữ thông tin giao dịch.

Mã hóa và cookie

Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Cookie phiên đăng nhập chỉ lưu trên thiết bị bạn đã xác thực — bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép tiếp tục.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu xử lý tranh chấp và tuân thủ pháp lý.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý rõ ràng.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là nhanh nhất — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian hợp lý theo từng loại yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn từng bước xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản, xác minh ví MoMo và cách cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie và quyền truy cập thông tin cá nhân trên xsmn100ngay.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Mật khẩu được mã hóa và không ai trong hệ thống đọc được trực tiếp.

Chỉ mã giao dịch và ví liên kết được ghi nhận để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin thẻ đầy đủ, và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị bạn đã xác thực. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và xử lý theo từng trường hợp, tuân thủ quy định pháp lý hiện hành.

Chính sách áp dụng cho các truy cập hợp lệ tại Việt Nam và các vùng được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực bị hạn chế, hãy kiểm tra tính hợp lệ trước khi sử dụng.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.